Compétences requise :
Expérience sur un poste similaire
Tres bon niveau de français oral et écrit
Excellent relationnel et réel sens du service,
Bonne capacité d'écoute et d'analyse,
Excellent sens de l’organisation Mission :
Être le point d’entrée des clients auprès des équipes techniques, en prenant en charge les tickets entrants (téléphone/email).
Qualifier les problématiques des clients.
Contrôler le traitement des tickets et effectuer des relances si nécessaire.
Gérer différentes tâches transversales Avantages :
Salaire de base Rs 20,000 incluant une prime de présence
Transport aller-retour prise en charge
Contrat en CDI Horaires :
Du lundi au vendredi de 11hrs à 20hrs
